Щоранку маркетолог онлайн-академії відкривала CRM і пів години рахувала лідів: воронка за воронкою, фільтр за фільтром, по всіх 8 напрямках навчання. Тепер звіт оновлюється сам, а ці пів години щодня йдуть на рекламу і стратегію.
Щоб дізнатися, скільки лідів прийшло вчора і звідки, маркетолог щодня проходила по кожній воронці CRM, відбирала лідів за день і рахувала їх по джерелах. І так 8 разів, по кожному напрямку. Поки цифри були готові, рішення про рекламу вже запізнювалися на день. Клієнт прийшов з чітким запитом: прибрати цю ручну роботу повністю.
Натисніть на зображення, щоб збільшити. Особисті дані й назву клієнта приховано.
Опишіть, яка задача забирає ваш час і який результат ви хочете отримати. Я скажу, як це автоматизувати під ваші інструменти: CRM, таблиці, чат-боти, рекламні кабінети.
Обговорити задачу